苦情への対処
「働く人の視点」で考える
ひと口に「苦情」といっても、背景は多様です。
- 従業員は何を求めているのか。
- 会社は何を伝えるべきなのか。
労働組合の執行委員だった私が、労働者の視点で、それらの苦情への対処をお手伝いします。
【詳しくはこちら】
従業員からの苦情
こんな声が聞こえてきたら…
- 賃金、手当が低すぎてやる気が出ない
- 生活が優先なので、残業はしない主義です
- 配置転換なんて、納得できません
↓
- 苦情の原因を調査
- 解決に向けた取り組みを助言
- 再発しない仕組みづくりを支援
↓
社内の平和が保たれる！
苦情の処理の料金表
全ての相談は、初回を無料で受け付けます。
| 業務内容 | プラン | ||
| ①助言・相談 | ②原因の 調査・分析 |
③再発防止の 制度設計 |
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| 助言・相談 | ○ | ○ | ○ |
| 原因の調査 | × | ○ | ○ |
| 制度改定の提案 | × | ○ | ○ |
| 就業規則の整備 | × | × | 55,000円～ |
| その他必要に なる事業 |
× | × | ○ |
| 金額 | ６０分 5,500円 |
６０分 11,000円 |
６０分 22,000円 |
| 金額は税込表示です。 | |||